堆滿衣物回收不及時(shí)、占去人行道一大半 部分舊衣回收箱存在臟亂差問題

思明區(qū)香蓮路上，1米多寬的人行道被綠色的“慈馨”舊衣服回收箱占去大半。(本報(bào)記者張玉榕攝)

臺(tái)海網(wǎng)5月2日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道 “換季整理衣物，處理一些舊衣物，卻發(fā)現(xiàn)回收箱臟亂得讓人懷疑管理方到底有沒有在運(yùn)營。”春夏交替，天氣逐漸轉(zhuǎn)熱，不少市民在整理舊衣時(shí)卻遇到這樣的困擾。

連日來，記者走訪發(fā)現(xiàn)，除了市民反映的臟亂問題，舊衣回收箱還存在違規(guī)占用城市空間等問題。

【現(xiàn)象1】

堆滿衣物回收不及時(shí) 無人維護(hù)形象不佳

位于鷺江新城4期內(nèi)的舊衣回收箱內(nèi)塞滿衣服。

最近，有不少市民遇到這么一件尷尬事，整理換季衣物時(shí)，理出一些不需要的衣服，準(zhǔn)備送到舊衣回收箱。可找到了回收箱，卻又讓人猶豫:回收箱臟亂差，有的甚至看起來像垃圾桶，衣物放進(jìn)去會(huì)不會(huì)沒人收？

根據(jù)市民的描述，記者進(jìn)行了走訪。在蓮花二村附近，不到100米的距離內(nèi)，有多個(gè)品牌不同的舊衣回收箱，但管理情況確實(shí)令人擔(dān)憂。在鷺江新城小區(qū)，一個(gè)“慈馨”舊衣回收箱已經(jīng)被完全裝滿，卻沒人收走。“少見有來收衣服的，遇到箱子太滿，我會(huì)主動(dòng)打服務(wù)電話聯(lián)系對(duì)方。”小區(qū)一名保安告訴記者。

除了回收管理有問題，一些舊衣物回收箱更是臟亂差。蓮花大廈入口處，一個(gè)印有“手拉手”品牌字樣的舊衣回收箱的鎖被撬掉，箱壁上被貼滿小廣告。在烏石浦二路附近，一個(gè)“恩典”回收箱周邊都是雜物，更像一個(gè)垃圾箱。在鷺江新城小學(xué)大門口，記者還看到一個(gè)“無名氏”白色鐵箱，僅可從側(cè)面寫著衣物回收流程，判斷是舊衣回收箱。

【現(xiàn)象2】

占去人行道一大半 路人埋怨像在闖關(guān)

摩爾蓮花商場(chǎng)附近的舊衣回收箱，鎖被撬開。 (本報(bào)記者柯愷筠攝)

除了臟亂問題，還有市民反映一些舊衣回收箱很“霸道”，被設(shè)置在人行道等地方，給城市公共空間“添堵”。

如在香蓮路上，記者看到，1米多寬的人行道，被一個(gè)“慈馨”舊衣回收箱占去大半。有的行人側(cè)著身子通過，有的為了躲避，干脆選擇在機(jī)動(dòng)車道上行走。“確實(shí)很不便，走人行道上就像闖關(guān)游戲一樣。”住在附近的張女士調(diào)侃。

同樣的問題，也出現(xiàn)在烏石浦二路，一個(gè)白綠相間的“恩典”舊衣回收箱就被放置在人行道上。此外在嶼浦路，記者還看到，一個(gè)“慈馨”舊衣回收箱正好擺放在盲道上。行人黃先生邊側(cè)著身子通行邊說:“設(shè)置舊衣物回收箱本身是一件好事，但把回收箱裝在人行道上，好心辦成了壞事。”

【回應(yīng)】

4家企業(yè)仍在運(yùn)營中 管理不到位將整改

經(jīng)過數(shù)年的野蠻生長(zhǎng)，這些舊衣回收箱如今是否還正常運(yùn)營？記者聯(lián)系了之前廈門舊衣物回收投放量達(dá)一定規(guī)模的五家舊衣回收企業(yè):恩典、慈馨、手拉手、衣舊完美、華凱佰。

記者了解到，目前除了華凱佰已停止舊衣物回收項(xiàng)目，其余4家企業(yè)均表示仍在運(yùn)營中，承認(rèn)管理上確實(shí)還有不到位的地方。一名相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，由于防疫期間的要求，企業(yè)減少了進(jìn)入小區(qū)收衣的次數(shù)，但每隔一段時(shí)間，企業(yè)都有巡邏人員到各點(diǎn)回收衣物。如遇市民致電提醒回收箱已滿，工作人員當(dāng)天就會(huì)收走衣物。

在占道的問題上，“恩典”負(fù)責(zé)人陳先生稱，這是疫情期間，有的市民怕舊衣服帶來細(xì)菌病毒，未經(jīng)他們同意就將箱子移到社區(qū)外。一旦接到投訴，便會(huì)讓工作人員及時(shí)挪動(dòng)舊衣回收箱。“慈馨”負(fù)責(zé)人也表示，若市民發(fā)現(xiàn)舊衣回收箱占道或投放問題，他們會(huì)及時(shí)整改。

【行動(dòng)】

舊衣箱已從人行道搬走若再發(fā)現(xiàn)群眾可致電投訴

針對(duì)舊衣服回收箱占用城市公共空間問題，記者也將相關(guān)情況反饋了城管部門。

昨日記者了解到，在思明區(qū)、湖里區(qū)城管部門的督促下，位于香蓮路、烏石浦等處舊衣回收箱的業(yè)主已積極整改，將占道舊衣箱從人行道搬走，移至合法不妨礙通行的區(qū)域內(nèi)。

城管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示，若發(fā)現(xiàn)舊衣回收箱存在占道問題，群眾可撥打12319服務(wù)熱線進(jìn)行投訴，城管部門將及時(shí)督促整改或處罰。

【鏈接】

衣物回收也可選擇線上服務(wù)

除了將舊衣物放進(jìn)回收箱，現(xiàn)在也有一些市民通過線上回收，也解決了換季處理舊衣物的煩惱。

記者發(fā)現(xiàn)，近年來由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，市場(chǎng)上也出現(xiàn)了以“白鯨魚”“飛螞蟻”為代表的互聯(lián)網(wǎng)上門回收舊衣服的服務(wù)。與線下舊衣回收箱有所不同的是，這些線上服務(wù)可通過手機(jī)App或微信公眾號(hào)下單，會(huì)有專人上門回收衣服，并向捐贈(zèng)者公開舊衣服的最終去向。

如在支付寶，打開市民中心，點(diǎn)擊“環(huán)保公益”內(nèi)的“舊衣回收”，填寫個(gè)人的地址、電話及衣服重量，約好上門收衣的時(shí)間，隨后就有快遞小哥上門免費(fèi)收衣。

有市民認(rèn)為，與線下舊衣服回收箱相比，線上舊衣物回收效率更高，覆蓋范圍也會(huì)比較廣，但也存在問題，線上回收衣物仍存在用戶的時(shí)間成本高的問題，用戶需要預(yù)約后在家等待，無法準(zhǔn)確地控制快遞員的上門時(shí)間。